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Glamm Multimedia by YouCo firma il nuovo portale del Comune di Como

 

È online il nuovo sito internet istituzionale del Comune di Como che, pur mantenendo l’indirizzo istituzionale www.comune.como.it presenta un radicale cambiamento per impostazione, stile comunicativo, organizzazione dei contenuti e per tipologia di servizi online messi a disposizione dei cittadini.

Il nuovo sito internet comunale nasce dall’esigenza di aggiornare i servizi e le modalità di comunicazione online con il cittadino, avvicinandosi maggiormente alle esigenze di ricerca di informazioni e di dialogo con l’Ente pubblico.

Si tratta di un cambio di approccio comunicativo: da un sito che spiega come è organizzato il Comune di Como, in cui l’utente deve conoscere la struttura per accedere all’informazione, ad uno in cui l’utente è guidato attraverso un percorso coerente e intuitivo verso l’informazione che desidera ottenere.

Questa logica traspare immediatamente al primo accesso: molta parte della homepage è dedicata alla parte informativa (news ed eventi), ad accessi diretti a servizi e informazioni particolarmente richiesti dai cittadini e a servizi di utilità quotidiana, quali la mappa dei cantieri stradali e il modulo sulle scadenze, con la possibilità di salvare la data nella propria agenda digitale.

La logica che anima il nuovo sito viene resa evidente anche dal punto di vista grafico: una grande immagine della città – che varierà periodicamente – è l’apertura del nuovo sito istituzionale, proprio a chiarire che l’ente è al servizio della città e con la città e i cittadini vive e collabora.

Anche la struttura interna rispecchia questa logica, con un approccio user-centered:

• i servizi per i cittadini sono organizzati per aree tematiche che rendono la navigazione più immediata e intuitiva;

• l’alberatura del sito è stata semplificata, rendendo più agile il percorso per accedere alle informazioni che si stanno cercando;

• tutte le informazioni sono rese in modo più dettagliato ed evidente, con una grafica pulita e ad alta leggibilità, risultando più facilmente raggiungibili;

Per quanto riguarda i contenuti è stato fatto un importante lavoro di semplificazione del linguaggio amministrativo e sono stati generate nuove pagine di informazione, per approfondire e dettagliare la varietà dei servizi offerti ai cittadini e per orientare le persone all’interlocutore corretto, nel caso dei servizi pubblici non comunali più richiesti.

 comune_como_glamm
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Pubblica Amministrazione e servizi al cittadino
Acquedotto Pugliese, Afol Milano, Asseprim, Assintel, Associazione Italiana Medici, BAT - British American Tobacco – Fondazione Operandi, Carcere Minorile Cesare Beccarla, Centro Dino Ferrari, Città Metropolitana di Milano, Coldiretti, Comune di Monza, Comune di Segrate, Comune di Rognano, Comune di Varese, Comune di Viterbo, Comune di Zibido San Giacomo, Dipartimento Scienze dell’Informazione, DSU Pisa - Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario di Pisa, DSU Toscana - Azienda Regionale per il Diritto allo Studio Universitario, Ersaf - Regione Lombardia, IULM - Libera Università di Lingue e Comunicazione, Magistrato alle Acque (VE), Presidenza del Consiglio dei Ministri - Agenzia per l’innovazione, Politecnico di Milano, Provincia di Milano, Provincia di Monza e Brianza, Regione Toscana - La Fabbrica del portale, Regione Valle d’Aosta, RFI Nord Ovest, Sasom, Scuola Normale Superiore Pisa, SDA Bocconi, SEA aeroporti Milano.

Istituzionali
Aice, AIE-Associazione Italiana Editori, Associazione Italiana Medici, Alba Servizi Aerotrasporti, Althesys, Anasin - Associazione Italiana per l’information Technology, Arav Fashion, Armando Testa, Arnoldo Mondadori Editore, BigData, Barilla, Blixter, Caema Energia, Cartiere Paolo Pigna, Citterio, Costa crociere, Data Service, Disco Radio, Elsag Datamat, Enel, Ente Autonomo Teatro alla Scala, ERG, Exact Learning, F2i Sgr, Ferrero, Fidocart, Fininvest, Futurshow, Gardaland, General Electric Oil & Gas, Giovanni Tropeano, Gruppo IMQ, H Accessories, Hasbro, HDP NET, Idroscalo, Illva Saronno, Imec, Imprenditorialità Giovanile, IMQ - Istituto Italiano del Marchio di Qualità, Informix, Infostrada, Italcogim, ITC-CNR, Juventus, Lavazza, Lepanto 2, Lepanto Auto, Lepanto Yachting, Lepanto Rent, Lindt&Sprungl, Lod, Miroglio, Mobysign, Mosaico Euroafricano, OPC Group, Parmalat - Streglio, Pirelli, Polo Viaggi, Rover Italia, SGS Thompson Microelectronics, Silvian Heach, Silvian Heach Kids, Skyn Beauty Lounge, So.ge.tras, Sun Microsystem Italia, Tamoil Italia, Telecom Italia, Telepiu, Terme di Saturnia, Teuco, Tosca Blu, Trudi Giocattoli, Unione Confcommercio Milano, Vacanze nel Mondo, Vaticano-La Santa Sede, Viaggi del Ventaglio, YouCo.

Banche e assicurazioni
Allianz - Globy Elvia, Aca Fondi, Banca Idea, Banca IMI, Banca Intesa, Banca Popolare di Vicenza, Banca Unicredito – Tradinglab, BNL - Banca Nazionale del Lavoro, BPCI - Banca Popolare Commercio e Industria, BPU - Banche Popolari Unite, Compagnia Europea di Assicurazioni, Credem - Credito Emiliano, Credito Bergamasco, IMI Web Trader, On Banca, PMI Plus - Banco Ambrosiano Veneto.